admin_bpo トランスコスモスのBPOサービスは、企業のバックオフィス業務からIT活用、マーケティング支援まで、幅広い領域をカバーしています。こうした多様なフィールドの中で、多くの女性がマネージャーや管理職として組織を牽引しています。
今回は、トランスコスモスで自分らしいキャリアを積み上げている4名の女性管理職を紹介し、これまでのキャリアと仕事のやりがいをレポートします。
多彩なキャリアを糧に、子育てとキャリアを両立
エンジニアリングトランスフォーメーションサービス本部の名越ゆかりさんは、研究開発職、化学教師、専業主婦、派遣社員としての樹脂部品開発など、多彩なキャリアを歩んできました。
子育てをしながら派遣社員として働く中で、「年齢を重ねてもこのまま働き続けられるのか」「一人で完結する働き方ではなく、仲間とともに大きな成果を生み出したい」という想いが強くなり、トランスコスモスへ入社。自動車メーカー向けの設計業務からキャリアをスタートしました。
転機となったのは、上司からマネジメントへの挑戦を打診されたこと。「まずは何事も経験したい」という前向きな気持ちで引き受け、現在では設計チームのプロジェクト推進やグループ運営など、組織を支える立場として活躍しています。
「意見をぶつけ合うこともあれば、育児や家庭との両立のために助け合うこともあります。これもチームで働く醍醐味です」と語る名越さん。仲間と協力しながら目標に向かう日々の中で、かつて思い描いていた“チームで大きな成果を生み出す仕事”を実現しています。
上司に背中を押してもらった経験を原動力に、今は自身が先輩として、メンバー一人ひとりの挑戦を後押しする立場へ。学び続ける姿勢を大切にしながら、組織の推進力を高める取り組みに力を注いでいます。
▶名越さんのインタビューはこちらよりご覧いただけます。
Excelやデータ処理の強みを活かしてDX推進も担当
コーポレートバックオフィストランスフォーメーション本部の山崎さんは、HR推進部サービス推進課の課長として、新規事業所の立ち上げ支援や業務改善、DX推進を担っています。
前職では、海外の日系企業でバックオフィス業務に従事。帰国を機に「長く通用する専門性」を身につけたいと思い、人事労務領域を選びました。トランスコスモスを選んだ理由は、多様なお客様企業と関わる中で、幅広い知見が得られると感じたから。そして、DXを推進する環境で、得意とするExcelスキルを活かせると確信したためです。
これまでに多数の業務効率化ツールを開発し、現場の残業削減などに貢献してきた山崎さん。現在は、DX人材の育成にも力を入れており、社内にDX定例会を立ち上げ、後輩にマクロや効率化ノウハウを伝えています。
めざすのは、「一人ひとりが自力で業務改善を行える組織」をつくること。その土台づくりのために、山崎さんの挑戦は続きます。
▶山崎さんのインタビューはこちらよりご覧いただけます。
憧れのPMへのキャリアチェンジを実現
前職では、PCヘルプデスク受託企業のマネージャーを務めていた麻生さん。お客さまの声をしっかり聞きながら、ゴールに向かってみんなを先導するプロジェクトマネージャー（PM）の仕事に憧れを抱いていました。
しかし、前職ではPMへのキャリアチェンジが難しく、PM統括部のあるトランスコスモスへの転職を決意。POサービスであれば、多様な顧客と関わる中で知見を広げられるのも、大きな魅力でした。
初めて担当したのは、新システム導入に伴う教育企画。要件定義が難航する中、関連会議に粘り強く参加し、関係者との対話を重ねて突破口を開きました。約1年にわたるプロジェクトの結果、目標としていた数値を大幅に上回ることに成功しました。
現在は、自身の成長にとどまらず、「チームやトランスコスモスという会社の発展に貢献したい」と語る麻生さん。社内ナレッジの高度化にも着手し、役割の枠を越えて組織全体の品質向上に寄与しています。
▶麻生さんのインタビューはこちらよりご覧いただけます。
大きな挑戦ができる会社で自分の成長を求めて
新卒で地元の広告印刷会社に入社した道口さん。仕事でスキルを身につける中、「よりチャレンジングな環境で成長したい」と考えるようになり、トランスコスモスに転職しました。
道口さんがトランスコスモスに惹かれた理由は、「地元にいながら、全国各地の大規模クライアントと仕事ができる」という唯一無二の環境です。入社直後、大手食品メーカーのBPO立ち上げのために東京へ飛んだ際も、不安より期待感が大きかったといいます。
現在はマネージャーとして、全国7つの事業所、約80名のメンバーを統括。業績管理や採用など、数値に対する責任を担っています。その一方で、「自身がかつて仕事に楽しさを見出したように、メンバー一人ひとりにも仕事のやりがいを感じてもらいたい」と語る道口さん。一人ひとりと向き合いながら、主体的に働ける環境づくりに力を注いでいます。
▶道口さんのインタビューはこちらよりご覧いただけます。
まとめ｜社員の半数が女性。女性管理職比率も26.4％
トランスコスモスのBPOサービスの強みは、多様なキャリアパスと、それを支える組織文化にあります。前職で培ったスキルを活かせるだけでなく、プロジェクトマネージャーやDX推進といった新たな領域へのキャリアチェンジにも挑戦できる環境です。
トランスコスモスの社員は約半数が女性で、女性管理職比率は26.4％（※2025年3月時点）。結婚や出産といったライフスタイルの変化にも柔軟に対応し、一人ひとりが自分らしいキャリアを築けるようにサポートしています。
業務効率化やDXに関心のある方、マネジメントに挑戦してみたい方、新たなキャリアにチャレンジしたい方のエントリーをお待ちしています。仕事内容や待遇、将来のキャリアが気になる方は、トランスコスモスのBPOサービスの採用サイトをご覧ください。
⇒ものづくりのサービスの事業・仕事・キャリアをチェック
⇒バックオフィスの事業・仕事・キャリアをチェック
⇒デジタルトランスフォーメーションサービスの事業・仕事・キャリアをチェック
⇒セールスロジスティクスサービスの事業・仕事・キャリアをチェック