admin_bpo トランスコスモスのBPOサービスでは、多様な経験を持つ社員が、それぞれの知見を活かしながら新たな仕事にチャレンジしています。多岐にわたるプロジェクトへの参画を通じて、社員たちは確かな成長実感と未来へのビジョンを育むことができます。
この記事では、4名の社員が語る「数年後に実現したいこと」を紹介します。
「地元に貢献したい」 － BIT本部・原さん
前職の不動産営業から、家庭の事情で長崎へUターン転職。「働く人が多い企業で環境を良くすることが、地元の豊かさにつながる」と考え、トランスコスモスに入社しました。業界知識はなく新たな挑戦でしたが、“自分の求めていた職場”だと感じたそうです。
マネージャー時代、システムへの理解不足から生じていたお客様との対立を、全国を回って直接説明することで解消。業務が円滑に進むようになり、工数削減と収益改善を達成しました。この利益を「メンバーに還元したい」と提案し、140名の時給アップを実現。地元の生活向上に貢献しました。
現在はIT領域を学びながら、新センターの副センター長として、施設構築から運用ルールづくりまでを担当する原さん。400名以上の採用計画を掲げ、「自分が作ったセンターで地元の採用の幅を広げ、地域に貢献したい」という目標を原動力としています。
詳しいインタビューはこちら：「ここでの頑張りはすべて、地元の元気になってるはず。」
「若い社員を育てたい」 － BSS本部・蕨さん
小売業界からの転職後、官公庁の補助金審査業務で事業所責任者を務める蕨さん。自身の成長を「ストレッチした仕事」に挑むことで叶えてきたといいます。
入社2年目で未経験のデータ入力業務国内移管プロジェクトを任され、事業所責任者に。現場マネジメントから事業所全体の管理へと領域が拡大し、期待に応えてやり遂げたことで自信を確立しました。
今後は「仕事を任される側から、任せる側へ」のシフトをめざしたいと語る蕨さん。社員一人ひとりの強みと成長イメージを理解し、「ストレッチした仕事」として適切なチャレンジを与えられる管理職になりたい——後輩が成長できる環境づくりが、蕨さんの次のステップです。
詳しいインタビューはこちら：「やるからには上に行く。キャリアをストレッチさせる働き方を。」
「自分の経験と知見をもとに、事業を発展させたい」 － ITSS本部・加賀さん
加賀さんは、前職のSIerでの属人的なアプリ開発体制に限界を感じていました。「自分にしかできない仕事とは、属人的な仕事ではない。自分の武器を活かせる仕事だ」と考え、幅広い業務領域を持つトランスコスモスに惹かれたと語ります。
入社直後に未経験のインフラ領域、しかも難局を迎えていたプロジェクトに参画。「怖いものはない」と覚悟を決めて挑み、今では社内で“インフラのスペシャリスト”として認知されるまでに成長しました。
加賀さんは、トランスコスモスを開発と運用の両方に強みを持つ企業にしたいと考えています。自身の開発経験と、運用が得意なメンバーの知見を掛け合わせることで、より付加価値の高い提案を実現し、事業の発展に貢献することが目標です。
詳しいインタビューはこちら：「未経験領域に片足を突っ込んでみたら肩までどっぷりインフラエンジニアに。」
「業界に新たな技術を浸透させたい」 － USS本部・酒井さん
建物の構造を学んだ学生時代の夢を諦めきれず、施工管理から転職し、トランスコスモスで設計のキャリアをスタートさせた酒井さん。業界トップシェアの企業基盤と、柔軟な環境に魅力を感じて入社を決めました。
現在は、建設DXの中心技術であるBIM（Building Information Modeling）を活用し、点群測量や図面作成、計画提案など幅広い支援を担当。プロジェクト全体像の共有による業務円滑化を実現しています。
さらに酒井さんは、社内研修の構築や大学でのBIM講師としても活躍中です。「BIMが使える人材を増やし、業界全体のDXを加速させたい」という強い思いを持っており、将来的にはBIM周辺機器を活用した新事業の立ち上げも視野に入れ、建設テックの未来をつくる担い手として技術の普及と価値向上に携わりたいと考えているそうです。
詳しいインタビューはこちら：「建設業界を支える仕事から、変える仕事へ。」
まとめ｜トランスコスモスBPOで描く未来のキャリア
トランスコスモスのBPOサービスでは、社員が自身の経験を活かしてステップアップし、数年後のビジョンを描きながら働いています。
「地元に貢献したい」「マネージャーになりたい」といった明確な目標を持って入社する人もいれば、転職後に新たな夢を見つける人もいます。業界知識がないまま入社し、プロジェクトを通じて成長してきた社員も多く、新たなチャレンジと多様なキャリアの可能性が開かれています。
今は明確な目標が見出せない人も、トランスコスモスのBPOサービスで多様なお客様企業のプロジェクトに関わるなかで、自分の得意分野や専門性を磨くことができるはずです。全国で正社員採用を行っています。詳細は、採用サイトと求人情報をご覧ください。
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