企業のDX推進や業務効率化のニーズが高まるなかで、デジタル技術を導入して業務効率化を推進する「デジタルBPO」が注目を集めています。AIやRPA、業界特化のツールを活用することで、従来は人手に頼っていた業務を効率化・自動 […]