「今の仕事は成長につながらない」「日々の仕事に張り合いがない」といった悩みを抱えて、真剣に転職を考えている若手エンジニアも多いようです。 エンジニアとひとことでいっても、業務内容や求められるレベルは千差万別です。若手のシ […]

DXを推進する上で重要となるのが、プロジェクトを牽引していくDX人材です。DX人材は、IT関連の幅広い知識と技術的な知見のほか、チームワークや課題発見力、プロジェクト運営スキルなど、さまざまな能力が必要となります。 DX […]

組込みソフトウェア開発エンジニアと機械設計のスペシャリストは、ハイレベルなスキルを求められる職種で、採用ニーズに対して求職者の数が追いついていない状況が続いています。しかし見方を変えれば、AIに代替されにくく、今後も高い […]

人手不足や生産性向上などの課題を抱える建設・建築・土木業界では、IT・デジタル技術の活用によるDXが急務となっています。これらの業界には独自の業務プロセスがあるので、DXを成功させるためには、ITと業界全般の両方の知見が […]

トランスコスモスのBPOサービスは、若いマネージャーが活躍しています。BPO業界未経験で入社し、リーダー、マネージャーとステップアップしたマネージャーが多いのですが、全員が最初から順調だったわけではありません。彼らはなぜ […]

トランスコスモスのBPOサービスは8つのサービスを展開しており、お客様企業の業界も多岐にわたります。幅広い業界・企業の課題解決と事業成長に貢献できるのは、BPOサービスならではの魅力です。 この記事では【前編】に引き続き […]

トランスコスモスのBPOサービスは　情報システム、バックオフィス、営業・販売、設計や施工管理、ソフトウェア開発などの領域を対象に7つのサービスを展開しています。近年はDX推進やデジタル化、業務効率化のニーズが増えており、 […]

トランスコスモスのBPOサービスの仕事は、多くのお客様企業と関わる中で、やりがいや成長を感じる機会に恵まれています。アイデアを発信しやすい職場環境なので、自分次第でさまざまな工夫や挑戦ができるのも魅力のひとつです。 今回 […]

ヘルプデスクと聞くと、「カスタマーサポート」「コールセンターのIT版」とイメージする方が多いのではないでしょうか。ヘルプデスクとカスタマーサポートは、どちらも問い合わせ対応を行う仕事ですが、その目的や業務内容には大きな違 […]

トランスコスモスのBPO事業は、国内外にBPOセンターを構えています。それぞれのBPOセンターに主軸となるサービスがあり、業務内容に応じて研修やキャリアアップ制度、資格取得支援など人材育成の環境を充実させています。 今回 […]